DSGVO-Anfrageworkflow
Datenschutzanfragen einreichen und nachverfolgen.
Dieser Hinweis beschreibt die Software-Baseline und sollte regelmäßig mit qualifizierter Rechtsberatung geprüft werden.
Bearbeitung von Anfragen
Anfragen werden mit Status, Frist, Metadaten und Identitätsprüfungsstatus erfasst. Wenn GreenDirective als Auftragsverarbeiter handelt, kann eine Abstimmung mit dem Kunden erforderlich sein.
Verifizierung
Wir prüfen die Identität, bevor personenbezogene Daten offengelegt, gelöscht oder geändert werden.
Self-Service-Export
Angemeldete Nutzer können einen personenbezogenen Kontoexport über `/api/privacy/me/export` herunterladen. Sicherheitssensible Felder und kundengesteuerte Geschäftsdaten sind ausgeschlossen.
Self-Service-Löschung
Angemeldete Nutzer können eine Kontolöschung über `/api/privacy/me/delete` beantragen. Die Löschung wird blockiert, solange Organisations-Ownership übertragen werden muss, wenn der Nutzer alleiniger aktiver Owner ist.